キャンセルポリシー
ご予約の変更・キャンセルに関するルールを定めています。公平かつ快適な運営のため、ご理解とご協力をお願いいたします。
1. キャンセル・変更の期限 24時間前まで
ご予約の24時間前までにご連絡いただいた場合、キャンセル料は発生しません。期限を過ぎたキャンセル・変更には、以下のキャンセル料が発生する場合があります。
2. キャンセル料
- 24時間以内のキャンセル：施術料金の50％
- 無断キャンセル（連絡なし）：施術料金の100％
- 遅刻が大幅な場合：施術時間を短縮、または当日キャンセル扱いとなる場合があります
3. 免除・例外
体調不良・交通機関の遅延・天候不良など、やむを得ない事情については証明のご提示で柔軟に対応いたします。
4. 変更・キャンセルの方法
- 予約確認メールのリンクから手続き
- または《電話》《メール》《LINE》にてご連絡
5. 出張サービスに関する注意
- 出張移動後のキャンセルは、交通費実費を請求する場合があります
- 駐車場が必要な場合は、手配または実費のご負担をお願いいたします
6. 返金について
事前決済済みのご予約でキャンセル料が発生しない場合、同額を返金（または次回に充当）します。決済手数料が発生する場合は差し引いての返金となります。
7. お問い合わせ
《The Salon》
E-mail：《info@example.com》 / Tel：《03-xxxx-xxxx》
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